Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные сервис ethereal.llc (далее — «Сервис», «мы») собирает, зачем, как долго хранит и какие у вас есть права на них. Подготовлен в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.
Оператор и контактные данные
Оператором обработки персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Айтеко» (далее — ООО «Айтеко»), действующее в лице Генерального директора Ефремова Александра Олеговича.
- ОГРН: 1247700448100 (зарегистрировано в 2024 году)
- ИНН: 9728144484
- КПП: 772801001
- Юридический адрес: 117342, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 17, ком. 156
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 62.01 — разработка компьютерного программного обеспечения
Запросы по вопросам обработки персональных данных направляйте на адрес etherealproduction@proton.me. Срок ответа — не более 30 календарных дней с момента получения запроса (ст. 14 152-ФЗ).
Какие данные мы обрабатываем
Сервис обрабатывает следующие категории данных:
-
API-ключ доступа — строка вида
sk-ant-api03-…, выпущенная оператором. В журналах Сервиса хранится только криптографический хэш ключа (md5); исходный ключ известен только пользователю. - Метаданные запросов к API — отметка времени, модель Claude, количество входных и выходных токенов, IP-адрес инициатора запроса, статус ответа. Данные о содержимом запросов (тексты сообщений, файлы, изображения) Сервисом не сохраняются.
- Кошелёк баланса — текущий и совокупный остаток средств в долларах США, привязанный к API-ключу.
-
Данные браузера для работы интерфейса — содержимое
localStorage: выбранная тема (тёмная/светлая), выбранный язык, последний введённый ключ (по выбору пользователя — для удобства повторного входа). Все эти данные хранятся только на устройстве пользователя и Сервисом не передаются.
Сервис не собирает и не запрашивает ФИО, паспортные данные, адрес проживания, номер телефона, фотографии, данные банковских карт или платёжные реквизиты. Регистрация по электронной почте не предусмотрена; выпуск и пополнение API-ключа производит оператор вне инфраструктуры Сервиса.
Цели обработки
- исполнение заключённого с пользователем договора оказания услуг (предоставление API-доступа к моделям Claude);
- учёт расходования средств с долларового кошелька, привязанного к ключу;
- защита Сервиса от злоупотреблений (rate-limit, обнаружение аномального трафика, расследование инцидентов);
- исполнение требований законодательства РФ.
Правовые основания
- п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — для осуществления прав и законных интересов оператора (защита от мошенничества, контроль расхода квот);
- п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — обработка предусмотрена федеральным законом (в части бухгалтерского учёта операций оператором).
Срок хранения
- md5-хэш API-ключа и кошелёк — пока ключ активен; после деактивации — 90 дней (для разрешения возможных споров и сверки), затем удаляется без возможности восстановления;
- метаданные запросов — 90 дней с момента запроса в детальном виде; затем обезличиваются и хранятся в виде агрегированных счётчиков (без привязки к ключу);
- финансовая отчётность по операциям пополнения и списания — 5 лет (срок хранения первичной документации, ст. 29 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»).
Передача третьим лицам
Содержание ваших запросов к API передаётся upstream-провайдеру (Anthropic PBC, США) для генерации ответа модели Claude. Это необходимое условие функционирования Сервиса; без передачи запроса upstream'у ответ невозможен. Anthropic как обработчик данных действует на основании собственной политики конфиденциальности (anthropic.com/legal/privacy).
Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов в рамках ст. 6 152-ФЗ).
Трансграничная передача
Сервис осуществляет трансграничную передачу персональных данных в США (Anthropic PBC). Согласие пользователя на такую передачу выражается путём начала использования Сервиса (отправки запроса на API-эндпоинт). Уведомление в Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу подаётся оператором в порядке, установленном ст. 12 152-ФЗ.
Защита данных
- весь трафик между клиентом и Сервисом шифруется протоколом TLS 1.2/1.3;
- API-ключи хранятся в виде хэшей; восстановление исходного ключа из базы невозможно;
- доступ к серверной инфраструктуре ограничен оператором; используется двухфакторная аутентификация и журналирование действий;
- резервные копии данных шифруются и хранятся отдельно от основной БД.
Cookies и аналогичные технологии
Сервис не использует cookies. Для сохранения пользовательских настроек (тема, язык,
последний ключ) применяется localStorage — данные хранятся только
на устройстве пользователя, на сервер не передаются и оператору недоступны.
Очистить эти данные можно встроенными средствами браузера или кнопкой «Стереть
сохранённый ключ» в дашборде.
Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы имеете право:
- получить от оператора подтверждение факта обработки ваших данных;
- получить сведения о цели, способе, сроке обработки и об операторе;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее данное согласие на обработку (для основания «согласие»);
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос направляйте на e-mail, указанный в разделе «Оператор и контактные данные». Запрос должен содержать сведения, подтверждающие вашу личность и факт использования Сервиса (например, md5-fingerprint вашего API-ключа).
Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу ethereal.llc/privacy/; дата вступления в силу указана в шапке документа. О существенных изменениях пользователи уведомляются заблаговременно.
Полный текст 152-ФЗ — consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801. Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора — pd.rkn.gov.ru/operators-registry.